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2018-11-16 10:05  点击数: 2018-11-16 10:05
全球高端健康成主流 A.O.史密斯超薄电热水器颠覆行业
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12月22日,第九届中国高端家电家居趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在北京举行。凭借高端的技术品质和良好的大众口碑,A.O.史密斯超薄金圭内胆电热水器摘得红顶大奖。这意味着A.O.史密斯在技术创新和产品升级方面又迈上了新的台阶。
 
众所周知,电热水器体积大、费电、内胆不易清洗等问题一直困扰着消费者。而A.O.史密斯超薄电热水器采用金圭特护内胆,金圭涂层不剥落、不断裂、不结垢,可抵御热水长时间的侵蚀。搭载专利免更换镁棒技术,无须定期更换镁棒防止内胆侵蚀。同时,它纤薄的身材可谓颠覆传统电热水器的形象,给人新颖而美观的使用体验。
 
对此,行业专家表示,近年来健康化、舒适化、智能化、艺术化已成为热水器产品的发展趋势。中怡康数据显示,近三年来60升及以上的大容积电热水器产品持续放量,超薄机身、钻石切割等艺术化外观崭露头角。人们不再满足于热水器的基本功能,对于它的外观、功能、操作等方面都有了更高的要求,高端产品逐渐成为主流。
 
据红顶奖组委会发布的《2017中国高端家电产品消费者调查报告》显示,高端家电消费人群对健康十分重视,并愿意为健康领域的产品或服务买单。随着近年来环境污染事件的频发,人们的健康意识被唤醒,市场上“健康”产品层出不穷。奥维云网数据显示,2016年“健康”类热水器零售额比重已经接近40%。在消费需求持续升级下,预计2017年“健康”类热水器的市场份额将超过60%。
 
 
 
即便是在竞争激烈的热水器市场上,A.O.史密斯仍能保持行业领先地位,靠的就是过硬的技术。A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国公司总裁丁威曾不止一次对外透露企业的“长青密码”,他讲到“我们有钱就建研发中心,有钱就招聘工程师”。可见企业对于产品的研发和技术创新毫不含糊,也正因如此,A.O.史密斯才能创造出在整个热水器市场销售额份额高达27.46%,稳居行业第一的好成绩。
 
有业内人士表示,消费者洗浴诉求已经发生变化,健康舒适正在成为影响热水器市场的新风口。企业需要以消费者为中心,抓住用户痛点,推动产品不断优化,更好地满足消费者提升生活品质的诉求。相信未来,A.O.史密斯将稳抓产品技术,继续立足于消费者,给高端家电市场带来更多品质精良的好产品。
 
日前,美国《财富》杂志公布了“2016年度全球商业领袖50强”排行榜,为全球知名企业的年度“成绩单”再添一把火。
 
在这份榜单中,互联网企业依旧“大热”,除了Facebook,Amazon等国际大鳄之外,阿里巴巴、腾讯也榜上有名。不过,“50强榜单”更强调商界领袖为公司带来“实质成果”的能力,因此,平日里十分低调的“实力派”入围则显得更为“抢镜”——记者就发现,A.O.史密斯集团董事长Ajita Rajendr也强势进榜,A.O.史密斯也成为唯一上榜的家电领域品牌。
 
 
 
低调的“全球50强”上榜者
 
针对全球商业领袖50强榜单的解读,被中国企业家的异军突起,以及苹果排名下滑抢了风头。不过,A.O.史密斯集团董事长Ajita Rajendr的进榜,无疑为低迷的家电行业注入了一剂强心针。
 
据了解,《财富》给出的评选标准是:基于企业2016年整个年度的财政表现、股票市值以及商业人物的形象和影响力,尤其是企业领导者是否能深刻影响行业、是否能制定大胆且富有远见的战略。其中,最重要的便是,是否取得了优异的成果。
 
实际上,在互联网经济驰骋的全球背景下,以互联网为基础的金融、通讯、零售、出行等行业,成为了榜单上的常客,甚至同一个行业有多家公司负责人上榜,比如Facebook和腾讯,滴滴和Uber。因此,无论是排名前列的Facebook、Amazon,还是中国的滴滴出行、阿里巴巴、万达、腾讯等,他们的上榜,似乎不足为奇。
 
作为家电行业惟一一家上榜的企业负责人,Ajita先生的入围,让人意外却又在情理之中——记者了解到,根据《财富》杂志的评价,在担任A.O.史密斯热水器制造商CEO的四年里,Ajita先生让这家总部位于美国密尔沃基的水系统制造巨头保持了强劲的增长势头,实现了利润翻番,且公司股价增长至原先的三倍,而除了“大本营”北美,中国市场更是强劲增长,成为行业范本。
 
 
 
近年来中国市场年销售额增长均达20%以上
 
按照公开可查的数据,至2015年公司全球营业额25.4亿美元,全球雇员近1.34万人,目前在全球9个国家拥有24家工厂及分支机构。值得注意的是,Ajita任CEO的这几年,恰逢全球家电市场进入调整期,家电行业增长减缓。作为一家拥有142年悠久历史的企业,A.O.史密斯能够始终保持健康稳定的发展势头,这不能不令国内外家电企业信服,也足以看出Ajita全球化战略视野和强有力的领导力。
 
众所周知的是,近年来,中国家电行业遭遇阵痛,消费需求低迷,市场增速放缓。在即将过去的2016年,中国家电市场仍处于盘整期,前三季度房地产市场的大幅增长,并未对家电销售起到立竿见影的拉动效果。
 
记者从A.O.史密斯了解到,即便身处这样的大环境,但其在中国市场却仍保持强劲增长。作为一家跨国公司,A.O.史密斯自1998年进入中国以来,在中国市场一直保持20%至35%的幅度高速增长。
 
142年来,严守商业道德并不断创新
 
对于外界的惊叹和好奇,A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁丁威把A.O.史密斯的成功归结为企业的文化——142年来,严守商业道德并不断地创新。
 
基于这种文化,A.O.史密斯在日常竞争中始终在消费者、股东、员工、经销商之间寻求最佳结合点,而这其中,遵纪守法是企业的底线,产品的科技创新是发展动力。应该说,在错综复杂的中国市场中,让竞争流淌商业道德的血液,并不是一件容易的事情,而很多时候,创新也只是企业挂在墙上的一句标语。
 
“对消费者的深度洞察与创新研发,是企业发展的源动力”,丁威一语中的,解开了A.O.史密斯成功的密码。记者了解到,早在20世纪20年代,A.O.史密斯工程师和销售人员比例就高达500比8。正因如此,尽管A.O.史密斯在市场推进上大步流星,但在前期技术储备和后期的持续改进上,一直深耕细作。
 
以A.O.史密斯净水机为例,在每款产品上市之前,众多研发工程师到用户家做一对一访谈,每年入户访问量至少达到1200户,把用户对产品的抱怨、满意、期待完整记录下来。这项看似耗时、耗力的工作,早被很多企业以电话或网络等方式替换掉,但A.O.史密斯“固执”地坚持着。
 
 
 
高技术、精品化 今年再投5个亿建厂
 
经历了“山重水复”的中国家电行业,一扇机遇的大门正对其敞开,这扇门便是高使用体验的产品精品化。巧合的是,这与A.O.史密斯一贯的策略不谋而合。
 
将时间拉回到1998年,尽管当时家电消费市场远不如今天这样发达,但市场消费的层级已经开始分化。大部分消费者的需求从“有家电”到“有好家电”,因此A.O.史密斯初入中国就确定了用户定位——追求高品质生活的人们。
 
从热水器到壁挂炉,到净水,再到空气净化器,熟知A.O.史密斯的业内人士都知道,每个品类从立项到推出产品,A.O.史密斯总要经历1-2年甚至更久的验证。但新品一旦推出,立刻获得消费者广泛认可。
 
A.O.史密斯进入中国18年,整个热水器市场销售额份额已高达27.46%,稳居行业第一;净水机销售额市场占有率达24.79%,也已位居行业首位,而这距离2009年进入净水器市场不过短短6年时间。
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